Правила записи на прием

Запись на приём к врачу может быть выполнена одним из следующих способов:

• через Единую электронную регистратуру пенза-доктор.рф  или мобильное приложение "К врачу"
• по телефонам Контакт-центра: 999-130 (взрослые), 990-130 (дети), единый многоканальный сервис «122»
• через регистратуру поликлиники по телефону
• с помощью личного обращения в регистратуру поликлиники

Запись через портал "Госуслуги" не осуществляется!

Пациентов в возрасте до 14 лет при обращении за медицинской помощью должны сопровождать родители или другие законные представители ребенка с целью информирования их о состоянии здоровья пациента и для получения информированного согласия на осмотр, исследования и манипуляции, информации о диагнозе, методах лечения и рисках, связанных с медицинским вмешательством.

Без предварительной записи осуществляется приём пациентов с травмой зуба, жалобами на наличие отека, кровотечения. Удаление временных зубов по физиологической смене не является случаем оказания медицинской помощи по острой боли и производится в плановом порядке по предварительной записи.

Диагностические исследования проводятся строго по направлению лечащего врача, без предварительной записи.

При записи на прием через Единую электронную регистратуру пенза-доктор.рф запись осуществляется через личный кабинет пациента на портале: пациент должен выбрать специализацию врача, поликлинику, дату и время приёма врача в соответствии с представленным расписанием.

Для доступа к Единой электронной регистратуре через мобильное приложение "К врачу" вам следует скачать и установить приложение на смартфон: для iphone или android

• запись на прием для взрослого населения: 999-130
• запись на прием для детского населения: 990-130
• единый многоканальный сервис «122»

Запись на прием через регистратуру поликлиники осуществляется по телефону регистратуры выбранного отделения.

При телефонном обращении в регистратуру необходимо сообщить следующую обязательную информацию о себе:

• ФИО;
• номер контактного телефона.

На основании сведений, полученных от пациента,  с учетом пожеланий пациента и в соответствии с расписанием приёма врача регистратор осуществляет запись пациента на приём.

В случае, если база данных информационной системы медицинской организации не содержит сведений о данном пациенте, запись на приём не может быть выполнена, и пациенту следует обратиться в регистратуру медицинского учреждения лично  с предъявлением документа, удостоверяющий личность, и полиса ОМС.

При личном обращении в регистратуру поликлиники необходимо предоставить:

• документ, удостоверяющий личность;
• единый номер полиса ОМС;
• номер контактного телефона.

Пациент должен предоставить оригиналы документов либо их копии. На основании сведений, полученных от пациента,  с учетом пожеланий пациента и в соответствии с расписанием приёма врача регистратор осуществляет запись пациента на приём.

Запись через портал "Госуслуги" возможна только в медицинские организации, имеющие прикрепленное население. В "Пензенской стоматологической поликлинике" нет прикрепленного населения, поэтому поликлиники нет в списке доступных для записи учреждений, и запись на прием к врачу-стоматологу через портал "Госуслуги" невозможна. Вы можете записаться на прием другими доступными способами.