ЖАЛОБА На протяжении недели я не могу дозвониться до регистратуры поликлиники, расположенной по адресу: пр. Победы, 86а. При личном визите с целью записи на приём я обнаружил, что регистратура закрыта уже в 17:30. Сотрудники пояснили, что запись осуществляет только регистратор, однако она уходит с работы раньше установленного времени и забирает с собой ключ. Таким образом, запись на приём в её отсутствие невозможна. Данная ситуация нарушает моё право на доступную медицинскую помощь. Я вынужден неделями не иметь возможности попасть к врачу. Учитывая вышеизложенное, прошу: Провести проверку по факту нарушения графика работы регистратуры и отсутствия сотрудника на рабочем месте. Принять меры к восстановлению нормального режима записи на приём. Хочу отметить, что врачи и медперсонал поликлиники являются прекрасными специалистами. Я много лет лечусь у одного врача данной поликлиники и хочу продолжать это делать, но существующая система записи делает это невозможным.

Здравствуйте! Год назад мы обращались к доктору Зейналову Гаджимураду Эждеровичу на Леонова, 19. Он удалял нам нижний зуб мудрости — случай был очень сложный, за который до этого никто не хотел браться даже за деньги. Доктор отлично справился. Сейчас возникла такая же проблема с нижней восьмёркой с другой стороны. Обращались на Кижеватова и на Леонова, но нам отказали и направили в ЧЛХ. Очень хотели бы попасть именно к доктору Зейналову, поскольку уже знаем его работу и доверяем ему. Подскажите, пожалуйста, где сейчас принимает доктор и как можно записаться к нему на приём? Будем очень благодарны за информацию.

Была сегодня на приёме у Гурьяновой Екатерины Сергеевны. Была записана к ней как к пародонтологу, на чистку. Деликатнейший врач. Очень чутко, очень бережно. С вниманием к гигиеничности и стерильности самой процедуры. Сама по работе щепетильно к вопросам подготовки рабочего места и стерильности, всегда внимательна к этим вопросам в медучереждениях. У Екатерины Сергеевны всё идеально. Огромных профессиональных успехов молодому специалисту! Радостно, что в условиях оптимизации и протоколов есть место профессиональному росту и человеческому фактору! Спасибо!

Сегодня впервые была в стоматологической поликлинике на ул. Калинина, 1 а. Была приятно удивлена тем, что в поликлинике все очень чисто и уютно, сделан ремонт, оборудование новое. Очень уважительное и доброжелательное отношение к пациентам чувствуется и в регистратуре и у доктора. Хочу выразить огромную благодарность доктору Осиной Дарье за её внимательность, аккуратность и профессионализм. Спасибо вам.

Огромная благодарность ПРОФЕССИОНАЛАМ !!! ГАУЗ Пензенская стоматологическая поликлиника Отделение №5. Слюнин Артем Игоревич, врач-стоматолог-хирург, Попов Михаил Александрович, врач-стоматолог-терапевт, Шувакина Анастасия Александровна, врач-стоматолог. Золотые руки. Чуткое отношение. СПАСИБО!!!

Большое спасибо Екатерине Валерьевне Дуровой 🩷 Комфортная, самая добрая и лучшая 🩷 внимательно и ответственно относится к своей работе! С ней не страшно 🩷🥹

Выражаю огромную благодарность Шкаевой Ирине Викторовне (8 отд. Пензенской стоматологии). Лечусь у нее много лет. Это профессионал высочайшей категории с легкой рукой и ювелирной точностью. Лечила мне "сложные" случаи, всегда с отличным результатом. Очень обходительна, внимательна и создает максимальный комфорт. Спасибо за мастерство и душевное отношение.

Хочу выразить благодарность Смирновой Юлие Николаевне! Очень внимальный, доброжелательный специалист. Подробно и тщательно проводит осмотр. Первый раз попала к ней на приём случайно и теперь хочу постоянно посещать этого врача, так как именно Юлия помогла решить мой вопрос, ни один специалист ранее не мог мне ничего предложить, хотя казалось бы не такая и сложная проблема. Но все говорили, что нужно жить с этим и терпеть очень неприятные ощушения. Юлия сразу предложила решение и выполнила его, теперь я счастливый человек, ведь любая боль и чувствительность связанная с зубами это большой дискомфорт. Очень хочется, чтобы Юлия успешно вела свою профессиональную деятельность и дальше и администрация не забывала поощрять и создавать условия для этого. Спасибо большое!

Хочу поблагодарить доктора Рашида Эльдаровича Улубикова. Сегодня он выдернул молочный зуб моей дочери Мирославе очень легко и почти без боли. Мы дергаем уже четвертый зуб, но этот получился самый безболезненный и без укола)) Спасибо большое доктору!

Хочу выразить огромную благодарность врачу Васильевой Устинье Сергеевной и медсестре Сафроновой Алине Викторовне за внимательное и чуткое отношение, а также за их профессионализм. Прошу администрацию поликлиники обратить внимание на данных специалистов и их поощрить.